交谊舞会、读书会、棋友会……对于生活在富春江镇大洋坪社区的居民来说，这些丰富多彩的文化活动早已成为日常生活的一部分。

晚上7时，循着歌舞声走进大洋坪社区，20多位“舞者”正优雅地在“舞池”翩然起舞。他们可不是专业舞者，而是社区普通居民。“我是来学跳舞的。”“我是来锻炼的。”……大伙儿一边踏着舞步，一边谈笑风生。这些以退休居民为主要对象的活动，都是大洋坪社区“第二物业”运作的成果。

大洋坪社区居民大多数是原水工厂、商业公司、马铁厂、造纸厂等退休职工及来自全国各地的新大洋坪社区居民。因为社区老年居民占比较高，老龄化问题尤为明显。一般的物业公司提供的大众化公共服务，无法满足老年居民。

如何更好地为社区老年人服务，一直是大洋坪社区党委的一大心事。经过不懈探索，去年10月，致力于打造广受居民欢迎的党建品牌——“第二物业”运作模式应运而生。

“这支由社区党员志愿者自发形成的志愿服务团体，可以为社区居民无偿提供物业公司无法满足的个性化服务。”社区相关负责人说，“第二物业”整合社区自有资源，弥补物业管理盲区，通过志愿服务者们的义务付出，让社区居民感受关爱。

为使“第二物业”更好地服务居民，社区及时成立“第二物业办”，作为志愿者招募、居民需求收集、投诉受理、志愿服务的中心枢纽，每月上旬召开例会，及时总结工作情况，交流成功经验。

借力于志愿者服务队伍的“第二物业”，社区还组建了“老娘舅”邻里纠纷协调志愿服务队、老年电大讲学团、社区交谊舞帮学团、敬老爱老银龄互助志愿服务队、心理辅导志愿服务队等。

提起“第二物业”，居民们打开了话匣子。“健身器材被拆除后闲置在小区，影响居民出行，物业不给力，我们就找‘第二物业’试试，没想到一试就灵。”“对啊，不到一个月，堆在路边的东西就被运走了！”……依靠志愿者的真诚服务，“第二物业”着实让居民们感受到了便利和贴心。